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近日，國家珠寶玉石首飾檢驗集團有限公司（以下簡稱“珠寶國檢集團”）廣州實驗室收到消費者通過“珠寶送檢”小程序送檢的一件藍寶石檢測樣品，經(jīng)實驗室專業(yè)檢測分析后，最終檢測認(rèn)定為“鉑Pt900擴散藍寶石戒指”。消費者向證芯公司客服咨詢證書結(jié)論，以及“天然藍寶石”“藍寶石處理”“合成藍寶石”等專業(yè)知識，客服進行了認(rèn)真耐心解答，幫助消費者成功維權(quán)，受到了消費者好評。

在短視頻和直播帶貨市場火熱的當(dāng)下，人們的消費觀念和方式已經(jīng)和正在發(fā)生著變革，珠寶玉石首飾消費快速增長，但投訴率、退貨率也隨之大幅提升。究其原因，主要集中在“以次充好”“造假山寨”“描述與實物不符”等方面，涉及鉆石、黃金、翡翠、和田玉等各個品種，嚴(yán)重侵害著消費者權(quán)益。

作為國家珠寶玉石首飾檢測檢驗權(quán)威機構(gòu)，如何給消費者提供快捷高效的服務(wù)，最大限度地維護消費者權(quán)益，擺在了珠寶國檢集團面前。近年來，珠寶國檢集團緊貼市場需求，按照“數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能化提升、融合式發(fā)展”的思路，攜手平安保險、順豐快遞等推出了“珠寶送檢”服務(wù)，消費者只要掃一掃“珠寶送檢”小程序，足不出戶便可享受優(yōu)質(zhì)權(quán)威的珠寶檢測服務(wù)。

據(jù)悉，“珠寶送檢”小程序由珠寶國檢集團深圳公司的全資子公司——證芯科技（深圳）有限公司負責(zé)運營。該公司始終認(rèn)真履行“做好國檢人，建強國家隊，維護消費者合法權(quán)益，服務(wù)珠寶行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”的使命擔(dān)當(dāng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、保質(zhì)守時地提供服務(wù)，已經(jīng)幫助大量珠寶消費者避免各種消費“陷阱”，有效提振了消費信心，成為廣大珠寶消費者的貼心“衛(wèi)士”。

【足不出戶  珠寶送檢】

掃描上方的“珠寶送檢”小程序二維碼，進入小程序?qū)嵜圆⑻顚憳悠沸畔⒌认聠渭纯?。如有疑問，可以?lián)系0755-82344322咨詢。